よくある質問

各商品の保存方法は、商品ページにて記載しておりますので、ご確認ください。

商品到着後、5日間以内にご連絡ください。詳しくはこちらをご確認ください。

発送はご注文確認後7営業日以内の発送ををこころがけております。
配達指定日、夜間配達サービス（日曜、祝日を問いません）を承ります。
詳しくはこちらをご確認ください

お支払い方法は、クレジットカード決済、代金引換からご選択いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。

領収書の発行は、ログイン後の「注文履歴」の画面から行えます。
領収書を発行したい商品の「注文番号」をクリックしてください。
画面下方の「お客様情報」の下に「領収書ダウンロード」ボタンがあるのでクリックします。
商品代金の決済が完了し、商品もお手元に届いているにもかかわらず、領収書の発行ができない場合はお問い合わせください。

お問い合わせフォームからお問い合わせください。 お問い合わせは24時間受け付けております。 お問い合わせをお受けした後、順次弊社よりご連絡を差し上げます。

ご注文完了時及び発送完了時に、当店より確認メールを送信いたします。
当店からのご連絡は、送信専用アドレス(order@sable-michelle.com)及び問い合わせ用のアドレス(ask@sable-michelle.com)より配信いたします。
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